Spécialiste - Informatique (Description in French only)

Vous êtes responsable d’entreprendre des activités reliées aux dossiers d’assurance collective au niveau des soumissions.

• Offre un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes et externes pour l’ensemble des technologies utilisées par l’organisation (postes de travail, imprimantes, logiciels de bureautique, applications, accès au télétravail, téléphonie, photocopieurs)

• Diagnostique, analyse et résout les problèmes concernant le matériel informatique

• Installe, configure, maintien et assure la sécurité des équipements, logiciels et systèmes informatiques de la compagnie

• Configure, installe et maintien les postes informatiques et téléphoniques de l’entreprise

• Gère les boites courriels de l’entreprise

• Effectue la gestion des usagers et des droits de ceux-ci dans les différents systèmes utilisés par l’entreprise selon les demandes autorisées (logiciel maison, sites sécurisés des compagnies d’assurance et autres fournisseurs)

• Effectue la gestion d’inventaire des actifs (équipements, logiciels et systèmes de l’entreprise)

• Apporte des suggestions et participe à divers projets informatiques et à la mise en place de nouvelles technologies

• Participe à la formation en groupes ou individuelles des employés et des conseillers sur les outils technologiques de l’entreprise

• Rédige la documentation pertinente qui accompagne les outils technologiques

• Rédige les procédures ainsi que les documents techniques reliées à son poste

Profil recherché :

• AEC ou DEC en informatique ou formation équivalente

• Minimum de 3 à 5 années d’expérience en informatique/support technique

• Connaissances en réseautique 

• Connaissances en Active Directory, Office 365

• Connaissances en Systèmes d’exploitation Windows 

• Connaissances en MySQL et SQL server (atout)

• Ms-Office (Word, Excel, Outlook)

• Maitrise du français (parlé/écrit)

• Connaissance avancée de la langue anglaise (parlé/écrit)

Nous vous offrons :

• Une ambiance chaleureuse

• Un environnement de travail stimulant

• Dans une entreprise familiale, humaine et intègre

• Une formation complète

• Un horaire de jour sur semaine de 37 heures

• Un poste permanent

• Une rémunération compétitive

• Des journées mobiles

• Des mesures de conciliation travail-famille

• Un régime d’assurance collective

• Un comité social des plus actif

• Des possibilités d’avancement

• Et plus encore!