Agent(e) - Services administratifs

VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS

Le titulaire du poste est responsable de l’accueil des visiteurs ainsi que du traitement du courrier pour le centre financier. Il accomplit du travail de soutien administratif pour le siège social relié aux affaires en vigueur du secteur de l’assurance individuelle (assurance vie et prestations du vivant). Il répond à diverses demandes et suivis par courriel et par téléphone provenant des compagnies d’assurance, des conseillers en sécurité financière, et de nos centres financiers.

Responsabilités spécifiques :

Soutien administratif

• Reçoit et accueille les clients (courtiers, fournisseurs, clients des courtiers, et autres visiteurs)

• S’occupe de barrer les portes en fin de journée afin d’assurer la sécurité des lieux

• Sur une base quotidienne, ouvre et distribue le courrier

• Réserve et prépare la salle de conférence pour les réunions

• Voit à l’inventaire des fournitures de bureau et procède aux achats

• Traite la distribution des courriels à traiter

• Met à jour nos systèmes internes pour les permis

• Gère la petite caisse

Affaires en vigueur

• Reçois toutes les demandes relatives aux polices d’assurance vie et de prestations du vivant en vigueur

• Vérifie les demandes, saisie des données, achemine les demandes aux compagnies

• Finalise les dossiers avec le conseiller

• Effectue le tri des courriels

• Gestion de cas d’exception en collaboration avec le directeur du département

• Effectue, par téléphone, courriel et internet, un suivi auprès des assureurs

Profil recherché :

• Formation connexe reliée à l'administration ou la bureautique

• Minimum de 1 à 3 années d’expérience en bureautique

• Expérience dans le domaine des assurances (atout)

• Maitrise du français (parlé/écrit)

• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise (parlé/écrit)

Nous vous offrons :

• Une formation complète

• Un horaire de jour sur semaine de 37 heures

• Un poste permanent

• Une rémunération compétitive

• Des journées mobiles

• Des mesures de conciliation travail-famille

• Un régime d’assurance collective

• Un comité social des plus actif

• Des possibilités d’avancement

• Et plus encore !