Agent(e) de service– Affaires en vigueur

VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS :

Le titulaire du poste s’occupe des activités administratives et opérationnelles reliées aux affaires en vigueur du secteur de l’assurance individuelle (assurance vie et prestations du vivant). Il répond à diverses demandes et suivis par courriel et par téléphone provenant des compagnies d’assurance, des conseillers en sécurité financière, et de nos centres financiers.

Responsabilités spécifiques

• Reçois toutes les demandes relatives aux polices d’assurance vie et de prestations du vivant en vigueur 

• Vérifie les demandes, saisie des données, achemine les demandes aux compagnies

• Finalise les dossiers avec le conseiller

• Gestion de cas d’exception en collaboration avec le directeur du département

• Reçoit les appels des courtiers, fournir et prend les informations demandées

• Effectue, par téléphone, courriel et internet, un suivi auprès des assureurs

Profil recherché 

• Formation connexe reliée à l'administration ou la bureautique;

• Minimum de 1 à 3 années d’expérience en bureautique;

• Expérience dans le domaine des assurances (atout);

• Maitrise du français (parlé/écrit);

• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise (parlé/écrit).

Nous vous offrons :

• Une ambiance chaleureuse

• Un environnement de travail stimulant

• Dans une entreprise familiale, humaine et intègre

• Une formation complète

• Un horaire de jour sur semaine de 37 heures

• Un poste permanent

• Une rémunération compétitive

• Des journées mobiles

• Des mesures de conciliation travail-famille

• Un régime d’assurance collective

• Un comité social des plus actif

• Des possibilités d’avancement

• Plus encore!